株式会社フロム・エージャパン様 導入事例

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コロナ禍での新卒社員のパソコンスキルの低下を
向上させた理由とは


株式会社フロム・エージャパン様

株式会社フロム・エージャパン様
業種  求人広告代理業、人材採用コンサルティング
従業員数  99名(2021年1月1日現在)
御担当者様  人事担当者様

導入目的

目的

新卒社員のPCスキル向上

対象者 新卒社員
研修内容 PC通学研修(MOSExcel取得に向けたExcelベーシックの学習)

導入前の課題・背景

パソコンができない新入社員。入社前に研修を行うことで、入社後の教育コストと新入社員自身の不安を軽減

Q.内定者向けに、MOSとExcelスキルの導入をされたきっかけを教えてください。

 いまとは少し違うかもしれませんが、学校の論文もスマホで作成するような“パソコンを使わない”世代が、新入社員として入社した後に、想像以上にPCスキルがないという現実に直面しました。その時、教育コストがかなりかかるということと、新入社員も入社早々、仕事ができない自分に不安になっているということが見られたので、入社前にスキルを身につけさなければとなりました。

 

 どのような方法が良いのか検討するにあたり、「自主的に」という選択肢もありましたが、基礎知識がない中で厳しいだろうということと、我流になるとそれを修正するのも大変だということで、基本が何かを教えてもらえるところで、きちんと教育をした方が、最終的に入社後、業務を円滑に色んな事を吸収しやすくなるんじゃないかという判断で始めました。

 

Q.教育コストのお話が出ましたが、それまで先輩社員がExcelを新入社員に教えていたのでしょうか?

 一から教える事は無いですが、業務で使う部分を教える、教えざるを得なかったというところです。本来もっと違うことを教えるべきなのに、Excelの初歩から教えるということの時間的、心理的負担はすごくありました。
 

Q.多くの法人研修スクールの中からリンクアカデミーを選んだ理由を教えてください。

 長年に渡り、リンクアカデミーのグループ会社であるリンクアンドモチベーションとお付き合いがあっため「安心感」がありました。

 

 事前にスキルチェックをして、スキルに合った提案がもらえるところは選んだ理由の一つです。一律でこのプログラムを全員受けてくださいと言われてしまうと、時間やコストの面で合理的じゃない部分が生まれてきてしまうので、配慮してもらえたのは、とても助かる部分でした。拘束される学生側にも、それぞれのレベルに合わせたプログラムを、きちんと受けられるようにすることがとても大事だと思っています。費用と時間の面で効率的で、個別対応をちゃんとしてもらえるところはいいですね。
 

導入後の活用シーン・成果

余計な不安や負担を減らすと、肝心の業務がより円滑に

Q.人事担当の目線でどのようなメリットがありましたか?

 やはりExcelの基本的なスキルを習得した状態で入社してくるので、余計な教育をしなくて済むところがひとつ。当然、MOS(Microsoft Office Specialist)が取得できたからといって全てを理解できるわけではないですが、ベースにあることで非常に円滑なコミュニケーションができることは間違いなく、圧倒的に違うなと感じる部分です。

 

 新入社員にとっては、MOSを取得することで余計な不安を抱えずに入社できるところは大きいと思います。また、受けている・受けていないで、Excelに対する有効活用の仕方だとか、こういうことができるっていう発想が身につけられるので業務効率も変わってくると思います。
 

Q.研修後の変化はありますか?

 Excelは補足的に使っているのですが、データ分析など効率的にできるようになりました。たとえば、先輩にデータの加工が必要な仕事を投げられたとしても、ある程度自分で操作できるので本人の業務効率も上がっているのは間違いないと思いますし、先輩もその分、余計な時間を取られずに済んでいると思います。

 

 もう一点、変化と呼べるまでではないかもしれませんが、後輩がMOSを取得して入ってくることに対して「自分も分かっておかないとまずい」と危機感を覚える先輩達がいたのは事実です。欲を言えば、更なる変化を期待したいところです。
 

Q.魅力はどういったところでしょうか?

 どこのタイミングで導入するかは企業によると思いますが、最初のうちにスキルを身につけることが生産性向上に繋がっているのは絶対的に言えることです。学生にとっては、個別対応など親身になってサポートしてもらえることは、とても大事なようです。あまり依存しすぎず自立してやるのが理想ではありますけれど、入社するまでの不安をいろいろ抱えてる中なので、やはり大きな魅力の一つだと思います。受講者から「スクールのスタッフが親身になって、資格取得に向けて色々サポートしてもらえて心強かった」という話を多く聞けたことです。最初に受講した学生達の評判がとても良かったこともあり、継続しやすかったです。

 

Q.今後期待することはありますか?

 サポートが魅力であるのは事実なのですが、依存しきってしまうと、受け身になってしまい残念ながら結果が出ない場合もあるので、そのあとのフォローも必要だと感じています。リンクアカデミーの担当と進捗確認や必要に応じてテストをしたり、実際に何点でそのくらい伸びてるのかなど情報交換しながら連携できるので良いと思います。
 

株式会社フロム・エージャパン様が受けられた「MOS対策研修」とは?

■MOS対策研修

MOS対策研修

Microsoft Office Specialist試験の合格を目指す


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「階層」×「職種」×「レベル」にあったプログラムで
社員と組織の研修効果を最大化します。

 

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